雇用主の優しさはパフォーマンスとメンタルヘルスを改善することができます
雇用主にとって現時点で昇給と時間短縮が選択肢にない場合は、従業員のメンタルヘルスとパフォーマンスを改善するのに役立つ他の方法があります。これには、小さな親切なジェスチャーが含まれます。
ペンシルバニア州ステートカレッジにあるペンシルベニア州立大学の調査によると、従業員の毎日の昼食に新鮮な果物を加えるという形で、雇用主からの簡単な優しさのジェスチャーが、モラルを高め、従業員のメンタルヘルスを改善したことがわかりました。
研究者は彼らの発見を International Journal of Occupational Safety and Ergonomics.
「労働者のパフォーマンスと健康を改善するための究極の解決策は、大幅な昇給または作業負荷の削減である可能性がありますが、それらの解決策が実行可能でない場合、小さな製品でも大きな違いを生む可能性があることがわかりました」とBuZhong博士は述べています。ペンシルベニア州立大学のジャーナリズムの准教授であり、論文の筆頭著者。
簡単なジェスチャーには大きなメリットがあります
この研究では、国際的な研究者チームが、精神的にも肉体的にも特にストレスの多い中国のバス運転手に焦点を当てることを決定しました。
これは、不規則な労働時間、不規則な食事時間、バスからの継続的な全身振動、および仕事の全体的な座りがちな性質によるものです。
実験の一環として、雇用主は86人の参加者に定期的な昼食で新鮮な果物を与えました。これは雇用主が提供し、通常は果物を含みません。
昼食ごとのリンゴまたはバナナの果物の増加したコストは、食事あたり73セントに相当しました。
優しさは参加者のうつ病を軽減します
果物が参加者のメンタルヘルスにどのように影響したかを判断するために、研究者は実験中のさまざまな時点で各バスの運転手に調査を配布しました。
最初の調査は、実験開始の1週間前に行われました。研究者らは、3週間の実験の途中で第2ラウンドの調査を配布し、実験が終了してから1週間後に最終ラウンドを配布しました。
果物がバスの運転手にどのように影響したかを知るために、研究者たちは米国疾病予防管理センター（CDC）が作成した質問票でうつ病を評価しました。
また、一般的な自己効力感尺度を使用して、タスクを完了し、特定の目標を達成することに対する参加者の自信を評価しました。
研究者たちは、参加者のうつ病が実験の開始と比較して実験の終わりまでに改善したことを発見しました。回答はまた、自己効力感が研究期間の終わりよりも研究期間の途中でかなり高かったことを示した。
優しさと仕事関連のストレス
仕事関連のストレスは、精神的および肉体的な健康に大きな影響を与える可能性があります。ストレスの短期的な影響には、頭痛、浅い呼吸、睡眠障害、不安、胃のむかつきなどがあります。
ストレスが長期間続くと、慢性的になり、心臓病、腰痛、うつ病、筋肉痛などの痛みが消えない、免疫力が低下するなど、より重大な健康問題を引き起こす可能性があります。
さらに、ストレスは焦点に悪影響を及ぼし、間違いを犯す可能性を高める可能性があります。また、感情や行動を損なう可能性があります。
職場のストレスを管理する方法はいくつかありますが、人の仕事の性質によっては、それを管理するのは非常に難しい場合があります。
従業員が短時間でタスクを完了しなければならない場合、または全体としての作業をある程度制御できない場合、職場のストレスが増大する可能性があります。
調査の筆頭著者は、調査の小さなジェスチャーは取るに足らないように見えるかもしれませんが、雇用主側の優しさの実証は、バスの運転手が仕事の一部として経験した絶え間ないストレスの一部に対抗するのに大いに役立ちました。
「この調査は、従業員が職場の改善に敏感である可能性があることを示唆しています。 […]究極の解決策が可能になる前に、いくつかの小さなステップが違いを生む可能性があります—一度に1つのリンゴ。」
補中益気湯博士
